Deutsch/German (for English see on below)
Betreff: Untertitelung mit Balken im Hintergrund fehlt
Ende November 2018 habe ich eine gebrauchte Set-Top-Box für Test- und Evaluationszwecke erworben. Als ich die Original-Software (Image) des Herstellers auf eure aktuellste Software (Image) auf meine gebrauchte Set-Top-Box überschrieben installiert (geflasht) habe, staunte ich, dass es viel besser aussieht als das Original vom Hersteller. Darauf könnt ihr stolz sein! Ein Kompliment!
Mir ist aufgefallen: im Bereich Untertitelung ist die «Usability» also übersetzt etwa «Benutzerfreundlichkeit» habe ich einen Mangel feststellen müssen: die Untertitelung mit Balken im Hintergrund bei der Einstellung fehlt
Genauer: Die Untertitelung mit Balken im Hintergrund fördert die Lesefreundlichkeit – davon profitieren Menschen mit eingeschränktem Sehvermögen wie z.B. Usher Syndrom. Bei Teletext (Videotext) erscheint die Untertitelung z.B. bei ARD auf Seite 150 (bei der Fernbedienung die Teletext-Taste drücken und dann die Ziffern 1-5-0 drücken, dann ist die weisse Schrift auf schwarzem Hintergrund zu sehen. Wenn ich für die Untertitelung an der Fernbedienung die Untertitel-Taste die «Untertitel-Auswahl» bei «Ein TTX Seite 150» wähle, erscheint die Untertitelung allerdingst ohne sichtbare stärkere Balken im Hintergrund. Dieser Fehler ist nicht nur bei ARD der Erste, sondern auch auf anderen Kanäle wie etwa ZDF (Seite 777) SWR (Seite 150), BR (Seite 150), WDR (Seite 150), MDR (Seite 150), NDR (Seite 150), Pro7 (Seite 149), Kabel1 (Seite 149), SAT.1 (Seite 149), MAXX (Seite 149), SIXX (Seite 149) etc. festzustellen. Als Beispiel füge ich im Anhang eine korrektes (von Teletext) und eine fehlerhafte (von Untertitel-Auswahl) bei.
Falls ihr auch den gleichen oder ähnliche Fehler bei der «Farbcodierung» der Untertitelung feststellt, bitte hier ergänzend melden. Ich hoffe, der Entwickler dieser Software (Image) kann diese feststellen und diese bald beheben.
Für die Behebung der Fehler sind viele Untertitel-Benutzer sowie Benutzerinnen sehr dankbar!
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English / Englisch - translated version, translation error are possible:
Subject: Subtitles with box-bars in the background are missing
At the end of November 2018, I purchased a second-hand set-top box for testing and evaluation purposes. When I installed (flashed) the original software (image) of the manufacturer on your latest software (image) on my used second-hand set-top-box, I was amazed that it looks much better than the original from the manufacturer. You can be proud of that! A compliment!
I noticed: in the field/place of subtitles, the usability is translated as "user-friendliness". I have found a flaw/mistake: subtitling with box-bars in the background in the setting is missing
More precisely: Subtitling with box-bars in the background promotes reading friendliness - this benefits people with limited vision, such as Usher syndrome. For teletext subtitling appears e.g. on ARD on page 150 (if you press the Teletext button on the remote control and then press the numbers 1-5-0, the white text will appear on a black background.) If I use the subtitle button for subtitles on the remote control "Subtitle Selection", "on TTX Page 150" subtitles will appear in the background with no visible stronger box-bars in the background, which is not the only problem with ARD, but with other channels such as ZDF (page 777), SWR (page 150), BR (page 150), WDR (page 150), MDR (page 150), NDR (page 150), Pro7 (page 149), Kabel1 (page 149), SAT.1 (page 149), MAXX (page 149) ), SIXX (page 149), etc. As an example, I add in the appendix a correct (of Teletext) and a faulty/mistake (of subtitle selection).
If you also find the same or similar error in the "box-bars in the background" of the subtitling, please report here in addition. I hope the developer of this software (Image) can detect this and fix it soon.
Many subtitle users and users are very grateful for fixing the bugs!